Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle über Burak Auto Detailing online oder telefonisch gebuchten Termine zur Fahrzeugaufbereitung.

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Vertragspartner ist Burak Sönmez – Burak Auto Detailing, Am Unterfeld 21, Top 02a, 4844 Regau, Österreich (Kontakt siehe Impressum). Diese AGB gelten für Verträge zwischen Burak Sönmez und seinen Kunden über Leistungen der Fahrzeugaufbereitung (Innen-/Außenreinigung, Politur, Keramikversiegelung, Komplettaufbereitung u. Ä.).

2. Vertragsabschluss

Mit der Online-Terminbuchung auf dieser Website und Zahlung der Anzahlung kommt ein verbindlicher Termin zustande. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail. Eine Buchung ist auch telefonisch oder per WhatsApp möglich; die Anzahlungsregelung gilt in diesem Fall gleichermaßen.

3. Leistungsumfang & Preise

Der Umfang der jeweiligen Leistung ist auf der Leistungsseite beschrieben. Die dort genannten Preise sind „ab“-Richtpreise für einen durchschnittlich verschmutzten Mittelklasse-Pkw. Der verbindliche Endpreis hängt von Fahrzeuggröße, Verschmutzungsgrad und gewünschtem Leistungsumfang ab und wird vor Arbeitsbeginn mit dem Kunden besprochen und bestätigt. Ist bei einer Leistung kein Preis angegeben ("Preis auf Anfrage"), wird dieser individuell nach Besichtigung oder Rücksprache festgelegt.

4. Anzahlung, Terminänderung & Rücktritt

Für jeden Termin ist eine Anzahlung in Höhe von 50 € zu leisten, die vollständig auf den Endpreis angerechnet wird. Die genauen Bedingungen zu Rückerstattung, Verschiebung und Verfall der Anzahlung bei Absage sind in den Anzahlungs- und Stornobedingungen geregelt, die Bestandteil dieser AGB sind.

Für Verbraucher gilt zusätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt das Fahrzeug zum vereinbarten Termin in einem zugänglichen Zustand bereit (keine losen Wertgegenstände im Innenraum, Fahrzeug nicht verschlossen in einer Weise, die die Arbeit verhindert) und weist auf besondere Vorschäden oder empfindliche Oberflächen hin.

6. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für bereits bestehende Vorschäden am Fahrzeug (Lackschäden, Kratzer, Risse im Leder etc.) wird keine Haftung übernommen; erkennbare Vorschäden werden nach Möglichkeit vor Arbeitsbeginn gemeinsam mit dem Kunden dokumentiert. Für im Fahrzeug zurückgelassene Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

7. Streitbeilegung

Verbraucher können sich bei Beschwerden an die oben genannte E-Mail-Adresse oder an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU (ec.europa.eu/consumers/odr) wenden.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.